Devoluciones

Si no estas satisfecho con tu compra, el plazo máximo para realizar la devolución es de 7 días naturales desde la recepción de la misma.

Para llevar a cabo la devolución deberás de notificárnoslo previamente enviandonos un correo a info@sarasanchez.es en el que se especifique el motivo de dicha devolución, modelo y talla.

Los gastos de envío van a cargo del cliente, quien podrá realizar la devolución por el método que desee.

Una vez que comprobemos el perfecto estado de la prenda y que las condiciones de recepción sean las mismas en las que se envió, se procederá al reembolso por el mismo método en que se haya hecho la compra.

No hacemos cambios, es decir, si se desea cambiar la talla o modelo, por otro, se tendrá que realizar la devolución y volver a comprar el producto deseado.